
お客様からよくご質問いただく、ご宴会についての回答をまとめました。
【お支払いについて】
Q.クレジットカード、または電子マネーは使えますか。
A.お支払いは現金のみです。もしくは後日、銀行口座へのお振込みとなっております。
(お振込みは、企業もしくは然るべき団体様のみです)
【キャンセル料について】
Q.キャンセル料はかかりますか。
A.キャンセル料等は基本的にいただいておりません。前日や最悪体調不良などで当日に人数が変更になった場合も、その旨をお知らせさえしてくだされば、実際の参加人数でお会計しております。
しかしながら、何人になってもいいということではなく、人数の変更を都度適切にご報告していただいた場合に限ります。
【インボイス登録番号について】
Q.株式会社迎賓会館 T3040001002006
【ご予約について】
Q.日程がだいぶ先の予約ですができますか
A.一年先のご予約まで承っております。一年以上先のご予約は承りかねます。
Q.仮予約はできますか
A.仮のご予約も承ります。しかしながら、仮予約中に本予約のお客様のお問い合わせがあった場合、その段階でまだ未定の場合は、本予約のお客様を優先させていただきます。
Q.予約は電話のみですか
A.メールやLINE、InstagramのDMでも受け付けております。
LINE:
Instagram:
【ご宴会の内容について】
Q.お昼の時間帯の予約はできますか
A.基本的には16:00~22:00までの3時間がご宴会の時間帯になりますが、お昼の時間帯でも承ります。
しかしながら、繁忙期やご宴会のお日にち、人数によっては承りかねる場合もございます。
Q.宴会に遅れてくる人がいます。値引きできますか
A.基本的にはできません。もし来るはずだった方があまりにも遅れて間に合わなかった場合でも、その責任をとっていただくことはしておりません。
そこまでが私どもができる譲歩と考えております。
Q.宴会の時間を短くしたい、または長くしたい
A.ご宴会の3時間は意外と長く、早めに終わるお客様もいらっしゃいますが、たとえば2時間で終わるとして料金を安くすることはできません。
また、3時間以上のご宴会をお考えの場合は、料金等をお知らせしますのであらかじめご相談ください。
Q.準備で早く入店したい
A.幹事さんやご準備をされる方に限り、早くて1時間前から入店できますが、いかなる場合でも1時間以上前の入店はご遠慮ください。
Q.未成年だけで利用できますか
A.お客様の手の届くところにアルコール類がございますので、未成年の方のみのご宴会はできません。
お子様が主役のご宴会の場合、お子様一人に保護者一人はいらっしゃっていただきたいですが、お子様の方が大人より人数が多い場合でも、その比率が極端でなければ承ります。
Q.持ち込みはできますか
お酒、お菓子、ケーキ、アイス、寿司、ピザなどなんでもお持ち込みいただけます。持ち込み料は無料です。ただし、食材の調理は承りません。
Q.飲み放題だけ、または食べ放題だけでお願いしたい
A.食べ放題のみのご宴会のプランはございません。
飲み放題のみのプランはご宴会としてではなく、貸しホールとしてのご利用となります。
すなわち、貸しホール料金×時間+人数×\2000(3時間飲み放題)です。
貸しホールの場合、持ち込みの食物の食器の貸与はできません。ごみはお持ち帰りください。
Q.前もって打合せをしたい、会場の下見をしたい
A.打合せ、下見の日程の調整をしますので、その旨をご連絡ください。
急なご来店には対応できませんのでご了承ください。
Q.飲み放題のメニューが知りたい、当日のお料理の内容が知りたい
A.ドリンクメニューは当サイト内のドリンクメニューのページからご覧いただけます。
お料理のメニューにつきましては、ご宴会の人数が確定したのちお知らせすることもできますので、
お問い合わせください。
Q.何名から予約可能ですか
A.大人の方で10名様程度からです。
【貸切について】
Q.何名から貸切になりますか
A.現在、貸切料はいただいておりません。
平日20名様程度、土日祝日30名様程度から貸切とさせていただきます。
それ以下の人数でも、繁忙期でなければ運よく貸切状態になる可能性はあります。
マイク、カラオケ、楽器の演奏、動画鑑賞等、貸切にせざるをえないご宴会をお考えの場合は、必ずその旨をお伝えください。
【食物アレルギーについて】
Q.食物アレルギーの人がいます、該当する料理を教えてください
A.当日のメニューと避けていただきたいお料理をお伝えします。
基本的には代替のお料理を提供することはできませんが、幅広く料理に含まれる小麦、乳製品、鶏卵のアレルギーの場合は対応を考慮します。
【音響設備・映像機器について】
Q.プロジェクターに接続できる機器について知りたい
A.
